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利用規約【ご購入前にご一読下さい】

(利用規約)
MYINEをご覧頂き、誠にありがとうございます。
レディースファッションのオリジナル、セレクト商品を中心に販売しております。

基本的にはご注文日の7営業日以内に発送致します。
(ご予約商品については下記をご参照下さい)
※土日祝は基本的に配送業務を行っておりませんので、金曜日から日曜までのご注文は翌営業日以降の発送となります。
天候や交通事情などによりお届けが遅れる場合がございます事をご了承くださいませ。

■ご予約商品のお届けについて
〇月上旬・・ 1日〜10日入荷後、順次発送予定
〇月中旬・・11日〜20日入荷後、順次発送予定
〇月下旬・・21日〜31日入荷後、順次発送予定

※予約商品の発送は記載の通りではございますが目安となります。ご了承お願い致します。

※入荷状況により入荷日が多少前後する場合がございます。
※納期の違う商品と一緒にご購入の場合は、全ての商品が揃ってから一緒に発送となります。先に到着希望の場合は別々に(送料別)にご注文くださいます様お願い申し上げます。
※お取り寄せメーカーの状況により、在庫を確保できない場合がございます。その場合、ご登録メールアドレスにご連絡の上、ご返金致します。

■配送について
※納期の違う商品を複数ご購入の場合は全ての商品が揃ってからご一緒に発送となります。先に到着希望の場合はそれぞれオーダーを別に(送料別)ご注文くださいますようお願い申し上げます。
※備考欄もしくはお問い合わせにて、ご希望のお届け日時を記入して頂きましたら、ご要望にお応えできるようにさせて頂きますが、商品により出来かねる場合もございます。ご了承ください。
※複数の商品をオーダー別で購入されますとオーダーごとに送料はかかります。まとめてご配送の場合はオーダーを一緒にお手続きお願いいたします。

■返品について
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・穴が空いている、目立つシミが付着など、明らかな不良が見受けられた場合には返品または同一商品と交換させていただきます。
※不良品に関しましても、商品到着後7日以内にご連絡を頂けない場合は、返品はお受け出来ませんのでご了承下さい。
※ 初期不良の場合は交換は承れますが返品は承れません。交換品の在庫がない場合のみ返品対応させていただきます。
※イメージ違い等による返品・交換等はお受けできません。

■キャンセルについて
お客様のご都合による商品購入後のキャンセル、及び変更(サイズ・カラー等)はお受けできませんので、予めご了承くださいませ。

■注意事項
1)当店では、在庫の流動性が高く、発注後に在庫切れになる場合もございます。万が一、商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡し、ご返金致します。

2)商品のお色は、屋内や光源の度合で画像と誤差が出る場合がございます。また、各モニターの特性でも異なる事がありご理解の上ご購入ください。

3)発注が完了いたしましたご注文のカラー変更、サイズ変更はお受けしておりません。ご確認の上、ご注文ください。
またお届け後の商品に関して、サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。

■長期不在などでお届け不可能な場合
長期不在・受取辞退・住所不明で商品をお受け取りいただけない場合
お客様の長期不在などで受取が遅れた場合、宅配業者での保管期間を過ぎ、返送されてまいりましたお荷物につきましては、再発送の料金を再度請求させて頂く事になります。
期間内に必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。

■お問い合わせについて
【お問い合わせ営業時間について】

受付時間:午前9時30分~午後6時
(土曜・日曜・祝日、年末年始などの休暇を除く)

*お問い合わせは基本的に24時間受付しております
【土日祝祭日を除き3営業日以内に返信致します】